Management & RH.

Manager à Distance et en Télétravail

L'équipe est passée en télétravail mais le manager continue à gérer comme en présentiel. Résultat : sentiment d'isolement, communication difficile, manque de cohésion, baisse de performance. Le management à distance nécessite des outils et pratiques spécifiques pour maintenir l'efficacité et l'humain.

Onboarding : Intégrer un Nouveau Collaborateur

Le nouveau collaborateur arrive le premier jour et personne ne l'attend. Il n'a pas de matériel, ne sait pas quoi faire, se sent perdu. Après 3 mois il n'est toujours pas autonome et démissionne. 30% des démissions ont lieu la première année. Un onboarding structuré sécurise le recrutement.

Droit du Travail pour Managers

Le manager prend des décisions RH sans connaître le cadre légal. Il licencie sans respecter la procédure, refuse des congés indûment, ou commet des discriminations sans s'en rendre compte. Résultat : contentieux, condamnations aux prud'hommes, préjudice d'image. Connaître le droit du travail essentiel protège l'entreprise.

Animer des Réunions Efficaces et Productives

Les réunions sont interminables, sans ordre du jour, personne n'écoute. Les participants regardent leurs téléphones, rien n'avance, on ressort sans décisions claires. Le manager perd 10h par semaine en réunions improductives qui démotivent l'équipe. Il veut transformer les réunions en moments efficaces et productifs.

Gestion de Crise et Communication de Crise

L'entreprise n'est pas préparée aux crises (cyberattaque, accident, scandale, bad buzz). Quand une crise arrive, c'est la panique : communication désorganisée, décisions émotionnelles, réputation qui s'effondre. Le dirigeant veut un plan pour gérer sereinement les crises et protéger son entreprise.

Leadership et Posture de Dirigeant

Le dirigeant doute de sa légitimité, peine à s'affirmer, est trop copain ou trop distant. Il n'arrive pas à fédérer autour d'une vision, évite les décisions difficiles. Il veut développer son leadership pour être naturellement respecté, écouté et suivi par ses équipes sans imposer par l'autorité.

Gestion du Changement en Entreprise

L'entreprise doit se transformer mais les équipes résistent. Les projets de changement échouent à 70% par manque d'adhésion. Le dirigeant ou manager ne sait pas comment gérer les résistances, communiquer efficacement et embarquer tout le monde dans la transformation.

Développer son Intelligence Collective en Équipe

L'équipe fonctionne en silos, chacun dans son coin. Les réunions sont stériles, on n'exploite pas les talents de chacun, les décisions sont prises par le chef sans consultation. Le manager veut libérer l'intelligence collective de son équipe pour innover et performer davantage ensemble.

Recrutement et Onboarding Réussi

Le dirigeant recrute au feeling et se trompe 1 fois sur 2. Les nouvelles recrues partent au bout de 3 mois, mal intégrées. Chaque erreur coûte 6 mois de salaire et démoralise l'équipe. Il veut une méthodologie fiable et un onboarding efficace pour garder ses talents.

Délégation et Responsabilisation des Équipes

Le dirigeant ou manager fait tout lui-même, ne sait pas déléguer. Il est débordé, 60h/semaine, pendant que son équipe est sous-utilisée. Il a peur de lâcher prise, pense que c'est plus rapide si il le fait. Il veut déléguer pour se concentrer sur la stratégie.

Gérer les Conflits et Tensions en Entreprise

L'entreprise subit des tensions entre collaborateurs : conflits de personnalités, ambiance dégradée, non-dits. Le manager évite ou réagit mal. La productivité chute, certains démissionnent. Il veut gérer sainement les conflits pour restaurer un climat serein.

Feedback et Entretiens Individuels Efficaces

Le manager fait des entretiens annuels convenus où tout est 'bien', sans vrai dialogue. Il ne sait pas donner du feedback négatif sans démotiver. Les collaborateurs stagnent faute d'échanges constructifs. Il veut maîtriser l'entretien comme levier de développement.

Marque Employeur et Recrutement par les Réseaux Sociaux

L'entreprise galère à recruter. Les candidats ne la connaissent pas, vont chez les concurrents. Les annonces ne génèrent pas de candidatures qualifiées. Le dirigeant veut développer sa marque employeur pour attirer les talents et recruter facilement.

Gérer et Animer une Équipe à Distance

Le manager gère une équipe en télétravail ou hybride. Il perd la cohésion, ne voit plus ses collaborateurs, la communication est difficile, certains s'isolent. Il veut manager à distance aussi efficacement qu'en présentiel et maintenir l'engagement.

Conduire des Entretiens Professionnels et d'Évaluation

Le manager doit conduire les entretiens professionnels annuels (obligation légale) mais ne sait pas comment les structurer. Il fait ça vite, mal, sans valeur. Les collaborateurs trouvent ça inutile. Il veut maîtriser ces entretiens pour en faire un outil de développement.

Gestion de Projet Agile : Scrum et Kanban

Les projets sont gérés en mode waterfall : longs, rigides, livrés en retard et hors budget. Le chef de projet veut passer à l'agile pour livrer par itérations, s'adapter rapidement, impliquer les parties prenantes. Il veut maîtriser Scrum et Kanban.

Créer une Culture d'Innovation en Entreprise

L'entreprise stagne, les idées viennent toujours d'en haut, les collaborateurs ne proposent rien. La concurrence innove plus vite. Le dirigeant veut créer une culture où l'innovation vient de partout, où chacun peut proposer des idées et les tester rapidement.

Diversité et Inclusion en Entreprise

L'entreprise a peu de diversité et certains collaborateurs ne se sentent pas inclus. Biais de recrutement, remarques maladroites, manque de sensibilisation. Le DRH ou dirigeant veut créer une vraie culture inclusive pour attirer et retenir tous les talents et améliorer la performance collective.

Animer et Motiver son Équipe au Quotidien

Le manager constate que son équipe est démotivée : turnover élevé, absentéisme, ambiance morose, productivité en baisse. Il ne sait pas comment remotiver durablement. Il veut maîtriser les leviers de motivation pour avoir une équipe engagée, énergique et performante.

Gestion de Projet : Méthodes et Outils Essentiels

Le chef de projet gère ses projets de façon désorganisée : pas de planning clair, dépassements de délais et de budget, équipe qui ne sait pas quoi faire, livrables en retard. Il veut maîtriser les fondamentaux de la gestion de projet pour livrer dans les temps et sans stress.

Comprendre et structurer la fonction RH en TPE : sécuriser, organiser et piloter efficacement son capital humain

Je gère les RH au feeling sans être sûr d'être conforme • Je ne sais pas précisément quelles sont mes obligations en tant qu'employeur • Je crains les erreurs juridiques ou un conflit avec un salarié • Je manque de méthode et d'outils pour organiser la gestion du personnel

Distribuer le leadership : mobiliser l'intelligence collective et responsabiliser durablement son equipe

Je dois prendre la majorite des decisions et mon equipe depend trop de moi • Les collaborateurs attendent des consignes plutot que de proposer des solutions • La charge manageriale devient trop lourde et freine la performance collective • Les initiatives et la responsabilisation restent limitees malgre les discours sur l'autonomie

Management et communication avec la méthode des 4 couleurs

Médiation sociale : accueil des publics, gestion des conflits et désamorçage des situations de crise

Recruter et fidéliser les profils tech dans un marché en pénurie

200 000 postes non pourvus dans le numérique : le recrutement est le premier frein à la croissance.

Recruter et garder ses vendeurs : en finir avec le turnover permanent

Le turnover en commerce de détail dépasse 50% : recruter en boucle coûte cher.

Recruter et fidéliser en restauration : le secteur le plus en tension

Le CHR est le secteur n°1 en tension de recrutement : les restaurateurs ne trouvent plus de personnel.

Management d'équipe en restauration : motiver sans épuiser

Le management en cuisine et en salle est souvent brutal : les nouvelles générations ne l'acceptent plus.

Recruter et fidéliser les chauffeurs : surmonter la pénurie structurelle

2 millions de postes de conducteurs non pourvus en Europe d'ici 2030.

Manager les générations Y et Z : adapter son leadership aux nouvelles attentes

Les managers formés dans les années 2000 appliquent un management qui ne fonctionne plus avec les moins de 35 ans.

Gérer l'absentéisme et le présentéisme dans sa TPE/PME

L'absentéisme coûte en moyenne 3 500 euros/an/salarié aux entreprises françaises et désorganise les petites équipes.

Gestion d’un portefeuille client

Absence de structuration du portefeuille client, entraînant un suivi irrégulier et une perte d’opportunités commerciales. Difficulté à fidéliser et développer les clients existants, avec un chiffre d’affaires insuffisamment exploité.Manque de pilotage de l’activité commerciale, limitant la visibilité sur la performance et les priorités clients.

Conduire les entretiens annuels d’évaluation et analyser les résultats

Prévention des risques professionnels (DUERP et obligations employeur)

Mise en conformité à la réforme de la facturation électronique pour les TPE artisanales