Formations par métier
Formations pour le commerce & le retail.
Boutique, point de vente, e-commerce ou négoce de gros : ces formations vous aident à digitaliser votre activité, améliorer votre rentabilité et fidéliser vos clients. Vous y trouverez aussi bien le lancement d'une boutique en ligne et l'optimisation des conversions que l'IA pour automatiser les tâches sans valeur, l'anglais et les langues de l'accueil, le merchandising, ou vos obligations légales de commerçant. Chaque parcours est certifié Qualiopi et finançable par votre OPCO.
21 formations pour Commerce/Retail.
Langues
- Anglais de l'accueil et du service client : hôtellerie, commerce et restauration — Anglais professionnel
- Allemand professionnel pour le commerce et l'industrie — Allemand
- Italien professionnel pour le commerce, la restauration et le tourisme — Italien
- Arabe professionnel : initiation pour les secteurs commerce et services — Arabe
- Portugais professionnel pour le commerce et les services — Portugais
IA & digital
- Créer son Site Web avec WordPress — Sites web & e-commerce
- Automatisation Marketing avec les Outils No-Code — Automatisation & no-code
- L'IA au service du commerçant : automatiser les tâches qui ne vendent pas — Automatisation & no-code
- IA pour le commerce de gros : optimiser les prévisions, les prix et la relation client — IA générative
Marketing & acquisition
- E-commerce : Lancer sa Boutique Shopify de A à Z — Stratégie & acquisition
- Optimisation des Conversions (CRO) pour E-commerce — Stratégie & acquisition
- Réinventer l'expérience client en magasin face au e-commerce — Contenu & branding
- Digitaliser son activité de gros : outils e-commerce B2B et CRM pour grossistes — Emailing & CRM
Réglementaire & obligations
- Sécurité Web et E-commerce — Autres obligations
- Accessibilité des ERP : mise en conformité pour les commerces et restaurants — Autres obligations
- Obligations légales du commerçant en 2026 : éviter les pièges — Cybersécurité & RGPD
Informatique & bureautique
- Excel avancé appliqué au commerce — Bureautique
- API et intégrations : connecter ses outils métier pour fluidifier ses processus — Bases informatiques
Compta & gestion
- Marges et Rentabilité : Piloter sa Performance Financière — Gestion & finance
Management & RH
- Recruter et garder ses vendeurs : en finir avec le turnover permanent — Recrutement & onboarding
Vente
- Merchandising et facing pour les petits commerces — Relation & fidélisation client
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Questions fréquentes.
Ces formations sont-elles finançables ?
Oui. Akol Formation est certifiée Qualiopi, ce qui rend ces parcours finançables par votre OPCO selon votre situation. Nous vous accompagnons sur le montage du dossier.
En présentiel ou à distance ?
Les deux sont possibles. La plupart des formations sont proposées en présentiel dans vos locaux comme en distanciel, avec des durées adaptables au rythme de votre équipe.
Peut-on adapter le contenu à mon commerce ?
Oui. Les programmes sont ajustés à votre activité (retail, e-commerce, gros) et à vos outils lors du cadrage préalable.
Financer ces formations.
Akol Formation est un organisme certifié Qualiopi au titre des actions de formation : c'est la condition nécessaire à une prise en charge par votre opérateur de compétences (OPCO). Nous identifions votre OPCO de rattachement et montons le dossier de financement avec vous.
Le montant réellement pris en charge dépend de votre branche, de votre effectif et de l'année en cours : nous ne publions pas de plafond, nous l'estimons avec vous.