Formation sur mesure · TPE et PME
Apprenez à piloter une crise et la communication qui l'accompagne.
Formation « Gestion de Crise et Communication de Crise », intra-entreprise, construite pour votre équipe et vos propres dossiers.
- 7 à 35 hselon votre niveau
- Intra-entreprisedans vos locaux ou en visio
- Finançable OPCOselon les critères de votre OPCO · Akol vous guide
- Dès 5 joursouvrés après votre demande
- Sur devisselon durée et nombre de participants
Fiche mise à jour le 13 octobre 2026
Vérifier mon financementOu appelez-nous : 01 80 89 33 00
Cyberattaque, accident, bad buzz : vous n'avez pas de plan si cela arrive.
Dans l'urgence, vous craignez de mal décider et de mal communiquer.
Ce que vous saurez faire
- Anticiper et préparer les crises possibles.
- Organiser une cellule de crise.
- Prendre des décisions sous pression.
- Communiquer en situation de crise avec clarté.
- Protéger la réputation de votre entreprise.
Un organisme reconnu
176stagiaires formés en 2025
74actions de formation en 2025
Qualiopicatégorie : actions de formation · voir le certificat
France NumActivateur
Source : Bilan pédagogique et financier 2025. Tous nos indicateurs de résultats
Pour qui
- Dirigeants, comités de direction, responsables communication, DRH, managers
- Prérequis : Être en position de direction ou management
Comment ça se passe
- 1Un appel de 15 minutes. On analyse vos besoins et les tâches qui vous prennent le plus de temps.
- 2Un programme ajusté à votre entreprise. Puis la formation, dans vos locaux ou en visio, au rythme de votre équipe.
- 3Votre plan d'action. Vous repartez avec un plan écrit et une attestation de fin de formation.
Le financement
- 1Vous nous indiquez votre secteur. Il détermine votre OPCO.
- 2Nous vérifions avec vous votre éligibilité. Gratuitement.
- 3Akol vous guide pour la demande auprès de votre OPCO, étape par étape.
Programme type — 5 modules, adapté à votre entreprise
Module 1 : Anticiper et préparer
- Types de crises (opérationnelle, réputationnelle, RH)
- Cartographie des risques
- Signaux faibles et détection précoce
- Plan de gestion de crise
- Cellule de crise : composition et rôles
- Simulations et entraînements
Module 2 : Gérer la crise
- Activation de la cellule
- Process de décision en urgence
- Priorisation et arbitrages
- Gestion du stress et des émotions
- Leadership en situation de crise
- Coordination des actions
Module 3 : Communication interne de crise
- Informer les collaborateurs rapidement
- Transparence et honnêteté
- Rassurer et mobiliser
- Canaux de communication internes
- Prévenir les rumeurs
- Maintenir l'engagement
Module 4 : Communication externe de crise
- Stratégie de communication externe
- Relations presse et médias
- Porte-parole et messages clés
- Gestion des réseaux sociaux
- Dark site et FAQ
- Préserver la réputation
Module 5 : Sortie de crise et retour d'expérience
- Communication de sortie de crise
- Retour d'expérience (RETEX)
- Identifier les leçons apprises
- Amélioration du plan de crise
- Restauration de la confiance
- Suivi post-crise
Infos pratiques et réglementaires (objectifs, tarif, durée, délais, méthodes, évaluation, accessibilité)
Objectifs pédagogiques
- Anticiper et préparer les crises potentielles
- Gérer une cellule de crise
- Prendre des décisions sous pression
- Communiquer efficacement en situation de crise
- Préserver sa réputation
Public visé
Dirigeants, comités de direction, responsables communication, DRH, managers
Prérequis
Être en position de direction ou management
Tarif
Sur devis, établi selon la durée retenue (7 à 35 h), le nombre de participants et le lieu de formation. Devis sans engagement, sur simple demande. Demander un devis
Durée et format
Formation intra-entreprise et sur mesure : de 7 à 35 heures selon votre niveau et vos objectifs. En présentiel dans vos locaux ou en visioconférence. Le programme type est ajusté après l'analyse de vos besoins.
Délai d'accès
Inscription possible jusqu'à 5 jours avant le début de la formation. Le délai estimé entre votre demande et l'entrée en formation est de 5 jours ouvrés minimum.
Modalités d'inscription
- Inscription par e-mail (contact@akol-formation.fr) ou téléphone (01 80 89 33 00).
- Délai de traitement : 5 jours ouvrés après réception de la demande.
- Modalités : formation en présentiel ou en visioconférence.
Méthodes pédagogiques
- Approche interactive : alternance entre théorie et pratique pour maximiser l’apprentissage.
- Exercices guidés : réalisation de projets concrets pour renforcer les compétences.
- Supports pédagogiques : tutoriels vidéo, exercices pratiques et fichiers d’exemples.
Évaluation et validation
- Positionnement à l’entrée : questionnaire avant la formation pour mesurer le niveau de départ et adapter le contenu.
- Évaluation formative : quiz et exercices pratiques au fil des modules.
- Évaluation finale : questionnaire de fin de formation, comparé au positionnement, pour mesurer l’atteinte des objectifs.
- Bilan : remise d’une attestation de fin de formation à chaque participant.
Accessibilité handicap
Akol Formation s'engage à accueillir et à adapter ses formations aux personnes en situation de handicap. Pour toute demande spécifique : Noam@akol-formation.fr — 01 80 89 33 00.
Questions fréquentes
La formation « Gestion de Crise et Communication de Crise » est-elle finançable par mon OPCO ?
- « Gestion de Crise et Communication de Crise » est dispensée par Akol Formation, organisme certifié Qualiopi : elle est finançable par votre OPCO, selon ses critères et votre situation, notamment dans le domaine management d'équipe. Le montant pris en charge dépend de votre OPCO et de votre situation — estimez le vôtre en 2 minutes avec notre simulateur de budget.
Quels sont les prérequis pour suivre « Gestion de Crise et Communication de Crise » ?
- Pour suivre « Gestion de Crise et Communication de Crise » dans de bonnes conditions : Être en position de direction ou management.
Quelle est la durée et le format de « Gestion de Crise et Communication de Crise » ?
- La durée de « Gestion de Crise et Communication de Crise » s'adapte à votre niveau de départ et à vos objectifs : de 7 à 35 heures, réparties sur 5 modules. Elle se déroule en présentiel ou en visioconférence, au choix.
Sous quel délai puis-je commencer « Gestion de Crise et Communication de Crise » ?
- L'inscription à « Gestion de Crise et Communication de Crise » est possible jusqu'à 5 jours avant le début de la formation. Le délai estimé entre votre demande et l'entrée en formation est de 5 jours ouvrés minimum, le temps d'étudier votre financement OPCO et de finaliser votre inscription.
À qui s'adresse la formation « Gestion de Crise et Communication de Crise » ?
- « Gestion de Crise et Communication de Crise » s'adresse à dirigeants, comités de direction, responsables communication, DRH, managers.
Comment sont évaluées les compétences acquises ?
- Tout au long de « Gestion de Crise et Communication de Crise », les acquis sont validés par des exercices pratiques et des mises en situation, puis un bilan final donne lieu à la remise d'une attestation de formation.
« Gestion de Crise et Communication de Crise » est-elle accessible aux personnes en situation de handicap ?
- Oui. Comme l'ensemble de nos formations, « Gestion de Crise et Communication de Crise » est adaptable aux personnes en situation de handicap. Un référent, Noam Dahan, vous accompagne pour toute demande spécifique (Noam@akol-formation.fr).
On commence par vérifier votre financement ?
Vérifier mon financementOu appelez-nous : 01 80 89 33 00