Formation sur mesure · TPE et PME

Apprenez à comprendre et gérer les émotions au travail.

Formation « Intelligence Émotionnelle au Travail », intra-entreprise, construite pour votre équipe et vos propres dossiers.

Fiche mise à jour le 13 octobre 2026

Une remarque vous fait réagir plus fort que prévu.

Ou la réaction d'un collègue vous échappe complètement.

Ce que vous saurez faire

  • Identifier vos émotions et celles des autres.
  • Développer votre empathie dans la relation professionnelle.
  • Gérer vos réactions émotionnelles sur le moment.
  • Apaiser vos relations avec l'équipe et les clients.
  • Prendre en compte les émotions dans votre manière de manager.

Un organisme reconnu

176stagiaires formés en 2025
74actions de formation en 2025
Qualiopicatégorie : actions de formation · voir le certificat
France NumActivateur

Source : Bilan pédagogique et financier 2025. Tous nos indicateurs de résultats

Pour qui

  • Tous professionnels, particulièrement managers
  • Prérequis : Aucun

Comment ça se passe

  1. 1Un appel de 15 minutes. On analyse vos besoins et les tâches qui vous prennent le plus de temps.
  2. 2Un programme ajusté à votre entreprise. Puis la formation, dans vos locaux ou en visio, au rythme de votre équipe.
  3. 3Votre plan d'action. Vous repartez avec un plan écrit et une attestation de fin de formation.

Le financement

  1. 1Vous nous indiquez votre secteur. Il détermine votre OPCO.
  2. 2Nous vérifions avec vous votre éligibilité. Gratuitement.
  3. 3Akol vous guide pour la demande auprès de votre OPCO, étape par étape.
Programme type — 4 modules, adapté à votre entreprise

Module 1 : Comprendre l'intelligence émotionnelle

  • Définition et modèle de Goleman
  • 5 piliers : conscience de soi, maîtrise de soi, motivation, empathie, compétences sociales
  • Impact sur la performance
  • QE vs QI
  • Auto-évaluation

Module 2 : Conscience émotionnelle

  • Identifier ses émotions
  • Déclencheurs émotionnels
  • Besoins sous-jacents
  • Journal émotionnel
  • Acceptation et non-jugement
  • Vocabulaire émotionnel

Module 3 : Régulation émotionnelle

  • Techniques de gestion du stress
  • Respiration et ancrage
  • Recadrage cognitif
  • Espace entre stimulus et réponse
  • Éviter la réactivité
  • Exprimer sainement

Module 4 : Empathie et compréhension d'autrui

  • Écoute empathique
  • Lecture des signaux émotionnels
  • Se mettre à la place de l'autre
  • Validation émotionnelle
  • Gérer les émotions des autres
  • Soutien émotionnel
Infos pratiques et réglementaires (objectifs, tarif, durée, délais, méthodes, évaluation, accessibilité)

Objectifs pédagogiques

  • Identifier ses émotions et celles des autres
  • Développer son empathie
  • Gérer ses réactions émotionnelles
  • Améliorer ses relations
  • Leadership émotionnel

Public visé

Tous professionnels, particulièrement managers

Prérequis

Aucun

Tarif

Sur devis, établi selon la durée retenue (7 à 35 h), le nombre de participants et le lieu de formation. Devis sans engagement, sur simple demande. Demander un devis

Durée et format

Formation intra-entreprise et sur mesure : de 7 à 35 heures selon votre niveau et vos objectifs. En présentiel dans vos locaux ou en visioconférence. Le programme type est ajusté après l'analyse de vos besoins.

Délai d'accès

Inscription possible jusqu'à 5 jours avant le début de la formation. Le délai estimé entre votre demande et l'entrée en formation est de 5 jours ouvrés minimum.

Modalités d'inscription

  • Inscription par e-mail (contact@akol-formation.fr) ou téléphone (01 80 89 33 00).
  • Délai de traitement : 5 jours ouvrés après réception de la demande.
  • Modalités : formation en présentiel ou en visioconférence.

Méthodes pédagogiques

  • Approche interactive : alternance entre théorie et pratique pour maximiser l’apprentissage.
  • Exercices guidés : réalisation de projets concrets pour renforcer les compétences.
  • Supports pédagogiques : tutoriels vidéo, exercices pratiques et fichiers d’exemples.

Évaluation et validation

  • Positionnement à l’entrée : questionnaire avant la formation pour mesurer le niveau de départ et adapter le contenu.
  • Évaluation formative : quiz et exercices pratiques au fil des modules.
  • Évaluation finale : questionnaire de fin de formation, comparé au positionnement, pour mesurer l’atteinte des objectifs.
  • Bilan : remise d’une attestation de fin de formation à chaque participant.

Accessibilité handicap

Akol Formation s'engage à accueillir et à adapter ses formations aux personnes en situation de handicap. Pour toute demande spécifique : Noam@akol-formation.fr — 01 80 89 33 00.

Questions fréquentes

La formation « Intelligence Émotionnelle au Travail » est-elle finançable par mon OPCO ?

« Intelligence Émotionnelle au Travail » est dispensée par Akol Formation, organisme certifié Qualiopi : elle est finançable par votre OPCO, selon ses critères et votre situation, notamment dans le domaine gestion du stress. Le montant pris en charge dépend de votre OPCO et de votre situation — estimez le vôtre en 2 minutes avec notre simulateur de budget.

Quels sont les prérequis pour suivre « Intelligence Émotionnelle au Travail » ?

Pour suivre « Intelligence Émotionnelle au Travail » dans de bonnes conditions : Aucun.

Quelle est la durée et le format de « Intelligence Émotionnelle au Travail » ?

La durée de « Intelligence Émotionnelle au Travail » s'adapte à votre niveau de départ et à vos objectifs : de 7 à 35 heures, réparties sur 4 modules. Elle se déroule en présentiel ou en visioconférence, au choix.

Sous quel délai puis-je commencer « Intelligence Émotionnelle au Travail » ?

L'inscription à « Intelligence Émotionnelle au Travail » est possible jusqu'à 5 jours avant le début de la formation. Le délai estimé entre votre demande et l'entrée en formation est de 5 jours ouvrés minimum, le temps d'étudier votre financement OPCO et de finaliser votre inscription.

À qui s'adresse la formation « Intelligence Émotionnelle au Travail » ?

« Intelligence Émotionnelle au Travail » s'adresse à tous professionnels, particulièrement managers.

Comment sont évaluées les compétences acquises ?

Tout au long de « Intelligence Émotionnelle au Travail », les acquis sont validés par des exercices pratiques et des mises en situation, puis un bilan final donne lieu à la remise d'une attestation de formation.

« Intelligence Émotionnelle au Travail » est-elle accessible aux personnes en situation de handicap ?

Oui. Comme l'ensemble de nos formations, « Intelligence Émotionnelle au Travail » est adaptable aux personnes en situation de handicap. Un référent, Noam Dahan, vous accompagne pour toute demande spécifique (Noam@akol-formation.fr).

On commence par vérifier votre financement ?

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