La formation « Acquisition client multicanal » est-elle finançable par mon OPCO ?

« Acquisition client multicanal » est dispensée par Akol Formation, organisme certifié Qualiopi : elle est finançable par votre OPCO, selon ses critères et votre situation, notamment dans le domaine prospection. Le montant pris en charge dépend de votre OPCO et de votre situation — estimez le vôtre en 2 minutes avec notre simulateur de budget.

Quels sont les prérequis pour suivre « Acquisition client multicanal » ?

Pour suivre « Acquisition client multicanal » dans de bonnes conditions : Aucun prérequis obligatoire. Une connaissance de base de l’environnement digital et commercial est recommandée.

Quelle est la durée et le format de « Acquisition client multicanal » ?

La durée de « Acquisition client multicanal » s'adapte à votre niveau de départ et à vos objectifs : de 7 à 35 heures, réparties sur 5 modules. Elle se déroule en présentiel ou en visioconférence, au choix.

Comment sont évaluées les compétences acquises ?

Tout au long de « Acquisition client multicanal », les acquis sont validés par des exercices pratiques et des mises en situation, puis un bilan final donne lieu à la remise d'une attestation de formation.

« Acquisition client multicanal » est-elle accessible aux personnes en situation de handicap ?

Oui. Comme l'ensemble de nos formations, « Acquisition client multicanal » est adaptable aux personnes en situation de handicap. Un référent, Noam Dahan, vous accompagne pour toute demande spécifique (Noam@akol-formation.fr).

Formation sur mesure · TPE et PME

Apprenez à construire votre stratégie d'acquisition client multicanal.

Formation « Acquisition client multicanal », intra-entreprise, construite pour votre équipe et vos propres dossiers.

7 à 35 hselon votre niveau
Intra-entreprisedans vos locaux ou en visio
Finançable OPCOselon les critères de votre OPCO · Akol vous guide
Dès 5 joursouvrés après votre demande
Sur devisselon durée et nombre de participants

Fiche mise à jour le 13 octobre 2026

Vérifier mon financementOu appelez-nous : 01 80 89 33 00

Vous testez un canal, puis un autre, sans vision d'ensemble.

Vous ne savez pas lesquels vous amènent vraiment des clients.

Ce que vous saurez faire

Expliquer les principes de l'acquisition multicanal.
Identifier les canaux adaptés à votre activité.
Mettre en place une stratégie cohérente sur plusieurs canaux.
Générer des prospects et les transformer en clients.
Mesurer et ajuster vos actions d'acquisition.

Un organisme reconnu

176stagiaires formés en 2025

74actions de formation en 2025

Qualiopicatégorie : actions de formation · voir le certificat

France NumActivateur

Source : Bilan pédagogique et financier 2025. Tous nos indicateurs de résultats

Pour qui

Dirigeants d’entreprise, responsables marketing, responsables commerciaux, entrepreneurs, indépendants, salariés impliqués dans le développement commercial ou la communication, ainsi que toute personne souhaitant développer la visibilité et l’acquisition de nouveaux clients grâce à une stratégie multicanale.
Prérequis : Aucun prérequis obligatoire. Une connaissance de base de l’environnement digital et commercial est recommandée.

Comment ça se passe

1Un appel de 15 minutes. On analyse vos besoins et les tâches qui vous prennent le plus de temps.
2Un programme ajusté à votre entreprise. Puis la formation, dans vos locaux ou en visio, au rythme de votre équipe.
3Votre plan d'action. Vous repartez avec un plan écrit et une attestation de fin de formation.

Le financement

1Vous nous indiquez votre secteur. Il détermine votre OPCO.
2Nous vérifions avec vous votre éligibilité. Gratuitement.
3Akol vous guide pour la demande auprès de votre OPCO, étape par étape.

Programme type — 5 modules, adapté à votre entreprise

Module 1 : Les fondamentaux de l’acquisition client

Comprendre le parcours client
Définition de l’acquisition client multicanal
Identifier les personas et cibles commerciales
Positionnement et proposition de valeur
Choisir les canaux d’acquisition adaptés

Module 2 : Les canaux d’acquisition digitaux

Réseaux sociaux et stratégie de contenu
Référencement naturel (SEO)
Publicité en ligne (SEA et social ads)
Email marketing et marketing automation
Création de pages de capture et tunnels de conversion

Module 3 : Les canaux d’acquisition commerciaux

Prospection commerciale et prise de contact
Téléprospection et prise de rendez-vous
Networking et partenariats
Événements professionnels et salons
Stratégies de recommandation et parrainage

Module 4 : Construire une stratégie multicanale cohérente

Coordination des différents canaux d’acquisition
Création d’un plan d’action marketing et commercial
Automatisation des processus d’acquisition
Gestion et qualification des prospects
Mise en place d’un tunnel de conversion efficace

Module 5 : Analyse et optimisation des performances

Suivi des indicateurs de performance (KPI)
Analyse des résultats des campagnes
Optimisation des actions d’acquisition
Ajustement de la stratégie marketing
Mise en place d’une démarche d’amélioration continue

Infos pratiques et réglementaires (objectifs, tarif, durée, délais, méthodes, évaluation, accessibilité)

Objectifs pédagogiques

Expliquer les principes de l’acquisition client multicanal
Identifier les canaux d’acquisition adaptés à son activité
Mettre en place une stratégie marketing cohérente sur plusieurs canaux
Générer et convertir des prospects en clients
Optimiser et mesurer la performance des actions d’acquisition

Public visé

Dirigeants d’entreprise, responsables marketing, responsables commerciaux, entrepreneurs, indépendants, salariés impliqués dans le développement commercial ou la communication, ainsi que toute personne souhaitant développer la visibilité et l’acquisition de nouveaux clients grâce à une stratégie multicanale.

Prérequis

Aucun prérequis obligatoire. Une connaissance de base de l’environnement digital et commercial est recommandée.

Tarif

Sur devis, établi selon la durée retenue (7 à 35 h), le nombre de participants et le lieu de formation. Devis sans engagement, sur simple demande. Demander un devis

Durée et format

Formation intra-entreprise et sur mesure : de 7 à 35 heures selon votre niveau et vos objectifs. En présentiel dans vos locaux ou en visioconférence. Le programme type est ajusté après l'analyse de vos besoins.

Délai d'accès

Inscription possible jusqu'à 5 jours avant le début de la formation. Le délai estimé entre votre demande et l'entrée en formation est de 5 jours ouvrés minimum.

Modalités d'inscription

Inscription par e-mail (contact@akol-formation.fr) ou téléphone (01 80 89 33 00).
Délai de traitement : 5 jours ouvrés après réception de la demande.
Modalités : formation en présentiel ou en visioconférence.

Méthodes pédagogiques

Approche interactive : alternance entre théorie et pratique pour maximiser l’apprentissage.
Exercices guidés : réalisation de projets concrets pour renforcer les compétences.
Supports pédagogiques : tutoriels vidéo, exercices pratiques et fichiers d’exemples.

Évaluation et validation

Positionnement à l’entrée : questionnaire avant la formation pour mesurer le niveau de départ et adapter le contenu.
Évaluation formative : quiz et exercices pratiques au fil des modules.
Évaluation finale : questionnaire de fin de formation, comparé au positionnement, pour mesurer l’atteinte des objectifs.
Bilan : remise d’une attestation de fin de formation à chaque participant.

Accessibilité handicap

Akol Formation s'engage à accueillir et à adapter ses formations aux personnes en situation de handicap. Pour toute demande spécifique : Noam@akol-formation.fr — 01 80 89 33 00.

Questions fréquentes

La formation « Acquisition client multicanal » est-elle finançable par mon OPCO ?: « Acquisition client multicanal » est dispensée par Akol Formation, organisme certifié Qualiopi : elle est finançable par votre OPCO, selon ses critères et votre situation, notamment dans le domaine prospection. Le montant pris en charge dépend de votre OPCO et de votre situation — estimez le vôtre en 2 minutes avec notre simulateur de budget.
Quels sont les prérequis pour suivre « Acquisition client multicanal » ?: Pour suivre « Acquisition client multicanal » dans de bonnes conditions : Aucun prérequis obligatoire. Une connaissance de base de l’environnement digital et commercial est recommandée.
Quelle est la durée et le format de « Acquisition client multicanal » ?: La durée de « Acquisition client multicanal » s'adapte à votre niveau de départ et à vos objectifs : de 7 à 35 heures, réparties sur 5 modules. Elle se déroule en présentiel ou en visioconférence, au choix.
Sous quel délai puis-je commencer « Acquisition client multicanal » ?: L'inscription à « Acquisition client multicanal » est possible jusqu'à 5 jours avant le début de la formation. Le délai estimé entre votre demande et l'entrée en formation est de 5 jours ouvrés minimum, le temps d'étudier votre financement OPCO et de finaliser votre inscription.
À qui s'adresse la formation « Acquisition client multicanal » ?: « Acquisition client multicanal » s'adresse à dirigeants d’entreprise, responsables marketing, responsables commerciaux, entrepreneurs, indépendants, salariés impliqués dans le développement commercial ou la communication, ainsi que toute personne souhaitant développer la visibilité et l’acquisition de nouveaux clients grâce à une stratégie multicanale.
Comment sont évaluées les compétences acquises ?: Tout au long de « Acquisition client multicanal », les acquis sont validés par des exercices pratiques et des mises en situation, puis un bilan final donne lieu à la remise d'une attestation de formation.
« Acquisition client multicanal » est-elle accessible aux personnes en situation de handicap ?: Oui. Comme l'ensemble de nos formations, « Acquisition client multicanal » est adaptable aux personnes en situation de handicap. Un référent, Noam Dahan, vous accompagne pour toute demande spécifique (Noam@akol-formation.fr).

On commence par vérifier votre financement ?