Soft Skills
Intelligence Émotionnelle au Travail.
Le professionnel est dépassé par ses émotions ou celles des autres. Il réagit impulsivement, crée des tensions, ne comprend pas les réactions de son équipe. L'intelligence émotionnelle transforme les relations, améliore le leadership et la performance individuelle et collective.
Objectifs pédagogiques
- Comprendre ses émotions et celles des autres
- Développer son empathie
- Gérer ses réactions émotionnelles
- Améliorer ses relations
- Leadership émotionnel
Ce que vous y gagnez
- Relations professionnelles harmonieuses
- Leadership renforcé
- Résilience au stress
- Prise de décision équilibrée
- Bien-être au travail
Programme détaillé
Module 1 : Comprendre l'intelligence émotionnelle
- Définition et modèle de Goleman
- 5 piliers : conscience de soi, maîtrise de soi, motivation, empathie, compétences sociales
- Impact sur la performance
- QE vs QI
- Auto-évaluation
Module 2 : Conscience émotionnelle
- Identifier ses émotions
- Déclencheurs émotionnels
- Besoins sous-jacents
- Journal émotionnel
- Acceptation et non-jugement
- Vocabulaire émotionnel
Module 3 : Régulation émotionnelle
- Techniques de gestion du stress
- Respiration et ancrage
- Recadrage cognitif
- Espace entre stimulus et réponse
- Éviter la réactivité
- Exprimer sainement
Module 4 : Empathie et compréhension d'autrui
- Écoute empathique
- Lecture des signaux émotionnels
- Se mettre à la place de l'autre
- Validation émotionnelle
- Gérer les émotions des autres
- Soutien émotionnel
Public visé
Tous professionnels, particulièrement managers
Prérequis
Aucun
Modalités & informations pratiques.
Tarif
Devis sur demande — gratuit et sans engagement
Durée
De 7 à 35 heures, selon votre niveau de départ et vos objectifs.
Délai d'accès
Inscription possible jusqu'à 5 jours avant le début de la formation. Le délai estimé entre votre demande et l'entrée en formation est de 5 jours ouvrés minimum.
Modalités d'inscription
- Inscription par e-mail (contact@akol-formation.fr) ou téléphone (01 80 89 33 00).
- Délai de traitement : 5 jours ouvrés après réception de la demande.
- Modalités : formation en présentiel ou en visioconférence.
Accessibilité handicap
Akol Formation s'engage à accueillir et à adapter ses formations aux personnes en situation de handicap. Pour toute demande spécifique : Noam@akol-formation.fr — 01 80 89 33 00.
Méthodes pédagogiques
- Approche interactive : alternance entre théorie et pratique pour maximiser l’apprentissage.
- Exercices guidés : réalisation de projets concrets pour renforcer les compétences.
- Supports pédagogiques : tutoriels vidéo, exercices pratiques et fichiers d’exemples.
Évaluation & validation
- Évaluation formative : quiz et exercices pratiques au fil des modules.
- Évaluation pratique : réalisation d’un projet personnalisé.
- Bilan final : validation des acquis avec remise d’une attestation.
Questions fréquentes.
La formation « Intelligence Émotionnelle au Travail » est-elle finançable par mon OPCO ?
- « Intelligence Émotionnelle au Travail » est dispensée par Akol Formation, organisme certifié Qualiopi : elle est éligible à un financement par votre OPCO, notamment dans le domaine soft skills. Le montant pris en charge dépend de votre OPCO et de votre situation — estimez le vôtre en 2 minutes avec notre simulateur de budget.
Quels sont les prérequis pour suivre « Intelligence Émotionnelle au Travail » ?
- Pour suivre « Intelligence Émotionnelle au Travail » dans de bonnes conditions : Aucun.
Quelle est la durée et le format de « Intelligence Émotionnelle au Travail » ?
- La durée de « Intelligence Émotionnelle au Travail » s'adapte à votre niveau de départ et à vos objectifs : de 7 à 35 heures, réparties sur 4 modules. Elle se déroule en présentiel ou en visioconférence, au choix.
Sous quel délai puis-je commencer « Intelligence Émotionnelle au Travail » ?
- L'inscription à « Intelligence Émotionnelle au Travail » est possible jusqu'à 5 jours avant le début de la formation. Le délai estimé entre votre demande et l'entrée en formation est de 5 jours ouvrés minimum, le temps d'étudier votre financement OPCO et de finaliser votre inscription.
À qui s'adresse la formation « Intelligence Émotionnelle au Travail » ?
- « Intelligence Émotionnelle au Travail » s'adresse à tous professionnels, particulièrement managers.
Comment sont évaluées les compétences acquises ?
- Tout au long de « Intelligence Émotionnelle au Travail », les acquis sont validés par des exercices pratiques et des mises en situation, puis un bilan final donne lieu à la remise d'une attestation de formation.
« Intelligence Émotionnelle au Travail » est-elle accessible aux personnes en situation de handicap ?
- Oui. Comme l'ensemble de nos formations, « Intelligence Émotionnelle au Travail » est adaptable aux personnes en situation de handicap. Un référent, Noam Dahan, vous accompagne pour toute demande spécifique (Noam@akol-formation.fr).
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